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  • 留言标题:宽带网速严重不够不给解决
    留言日期:2018-01-11   回复日期:2018-01-16
    留言内容:我申请安装的是200M电信宽带,结果他们的运维人员测试只有0.2M,然后2018年1月4日我申请索赔,至今一个礼拜过去,没有任何人跟我联系
    管理员回复:您好!感谢您的留言。经电信公司查证,1月4日00:00至05:05因机房业务割接,导致宽带无法正常使用,属于时限内修复,考虑割接情况,补偿相应费用,此问题已处理。